Procesamiento de pedidos
El procesamiento de su pedido demora entre 1 y 2 días. Recibirá un correo electrónico en uno o dos días para informarle que su pedido está en camino.
ENTREGA LOCAL
Durante el proceso de compra, introduce tu dirección y selecciona la opción de envío. Haz clic en el botón "Continuar con el envío". El envío local está disponible para direcciones dentro de [5] de nuestra tienda. Si no aparece la opción de envío local durante el proceso de compra, tu pedido no podrá recibirlo.
Los pedidos realizados antes de las [14:00] en horario de tienda, de 9:00 a 17:00, se entregarán en un plazo de 3 días. Los pedidos realizados fuera de este horario se entregarán al siguiente día de apertura.
Cuando su pedido esté listo para ser entregado, recibirá un correo electrónico con información de seguimiento en tiempo real.
ENVÍO DE TARIFA PLANA
Los pedidos se envían generalmente en un plazo de 3 a 5 días por USPS. Se aplica una tarifa plana de envío de [$14] a los pedidos con destino a Estados Unidos. Actualmente, no realizamos envíos fuera de Estados Unidos.
Su pedido puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación (incluido el IVA), que se aplican una vez que el envío llega a su país de destino. [Su Empresa] no se responsabiliza de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.
REEMBOLSOS, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Aceptamos devoluciones hasta 30 días después de la entrega, si el artículo no se ha utilizado y está en su estado original, y reembolsaremos el importe total del pedido menos los costes de envío de la devolución.
Si su pedido llega dañado, envíenos un correo electrónico lo antes posible a artisanalbee@gmail.com con su número de pedido y una foto del estado del artículo. Abordaremos cada caso individualmente, pero haremos todo lo posible para encontrar una solución satisfactoria.
Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos a artisanalbee@gmail.com
Para tarifas de envío calculadas: Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al momento del pago.
También puedes destacar los límites de envío gratuito que ofreces (por ejemplo, envío gratuito para pedidos superiores a $75). Para múltiples opciones de envío, puedes incluir las opciones de transportista, precios y plazos de entrega en una tabla.