Procesamiento de Pedidos
Por favor, permita de 1 a 2 días para procesar su pedido. ¡Espere un correo electrónico dentro de 1 a 2 días para informarle que su pedido está en camino!
ENTREGA LOCAL
Durante el proceso de pago, ingrese su dirección y elija la opción de envío. Haga clic en el botón "continuar al envío". La entrega local está disponible para direcciones dentro de [5] de nuestra tienda. Si la opción de entrega local no aparece durante el proceso de pago, su pedido no es elegible para entrega local.
Los pedidos realizados antes de [2pm] durante el horario de atención de 9 a 5 se entregarán dentro de 3 días. Los pedidos realizados fuera de este horario se entregarán el siguiente día que estemos abiertos.
Cuando su pedido esté listo para la entrega, recibirá un correo electrónico con información de seguimiento en tiempo real.
ENVÍO A TARIFA PLANA
Los pedidos generalmente se envían dentro de 3 a 5 días utilizando USPS. Se aplica una tarifa de envío a tarifa plana de [$14] para pedidos enviados a los Estados Unidos de América. No enviamos fuera de los Estados Unidos de América en este momento.
Su pedido puede estar sujeto a derechos de importación e impuestos (incluido el IVA), que se incurren una vez que un envío llega a su país de destino. [Su Empresa] no es responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.
REEMBOLSOS, DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Aceptamos devoluciones hasta 30 días después de la entrega, si el artículo no ha sido utilizado y está en su estado original, y reembolsaremos el monto total del pedido menos los costos de envío de la devolución.
En caso de que su pedido llegue dañado de alguna manera, por favor envíenos un correo electrónico lo antes posible a artisanalbee@gmail.com con su número de pedido y una foto del estado del artículo. Abordamos estos casos de manera individual, pero haremos nuestro mejor esfuerzo para trabajar hacia una solución satisfactoria.
Si tiene alguna pregunta adicional, no dude en contactarnos a artisanalbee@gmail.com
Para tarifas de envío calculadas: Los cargos de envío para su pedido se calcularán y mostrarán en el proceso de pago.
También puede enfatizar cualquier umbral de envío gratuito que ofrezca (por ejemplo, envío gratuito para pedidos superiores a $75). Para múltiples opciones de envío, puede listar opciones de transportistas, precios y tiempos de entrega en una tabla.